¿Usan una plantilla comprada o programan el tema?
Programamos el tema. Diseñamos en Figma, lo apruebas y ese diseño se convierte en código. Así tu web carga solo lo que usa, y cuando pidas una sección nueva no hay que pelearse con las limitaciones de una plantilla hecha para otro negocio.
Si rehacen mi web, ¿pierdo lo que ya tengo posicionado en Google?
No, si se hace bien. Antes de tocar nada exportamos todas las direcciones actuales y cruzamos cuáles reciben visitas. Cada una queda con su redirección 301 a la página equivalente, el sitemap nuevo entra a Search Console el día del corte y revisamos errores de rastreo durante los primeros quince días.
Mi web demora mucho en cargar. ¿Se arregla o hay que rehacerla?
Casi siempre se arregla. Primero medimos y te decimos qué está pesando: casi siempre son las imágenes sin comprimir, la falta de caché en el servidor y plugins que se superponen. Con eso solo se suele bajar bastante. Rehacer el tema se justifica cuando el problema es el tema mismo, y en ese caso te lo decimos con el número delante.
¿Qué incluye el mantenimiento mensual?
Actualizaciones del núcleo, del tema y de los plugins con respaldo previo; respaldos de archivos y base de datos con una copia fuera del servidor y su restauración de prueba; monitoreo cada cinco minutos; renovación del SSL; corrección de bugs menores; y un reporte mensual de una hoja con lo que se hizo. Lo que no entra son secciones nuevas, rediseños y campañas de pauta: eso se cotiza aparte y lo apruebas antes.
¿Puedo contratar solo el mantenimiento si la web la hizo otro?
Sí. Empezamos con una revisión del estado actual: versiones, plugins abandonados, usuarios administradores de más y si hay respaldo fuera del servidor. Te pasamos esa lista y de ahí definimos qué hay que arreglar primero. Nunca tomamos un sitio ajeno sin revisarlo antes.
¿Me hackearon la web. Pueden limpiarla?
Sí, y lo primero es aislar el sitio y tomar una copia del estado infectado antes de tocar nada. Después se limpia, se cierra la puerta de entrada, casi siempre un plugin sin actualizar, se cambian todos los accesos y se pide la revisión a Google para quitar el aviso. Lo que sigue es dejar las actualizaciones a cargo de alguien, porque si no vuelve a pasar.
¿Voy a poder editar la web sin llamarlos?
Sí, y es parte de la entrega. Cada bloque editable tiene su campo con nombre en español, no un editor libre donde un enter rompe el diseño. La capacitación queda grabada en video y te dejamos un manual corto con las cinco tareas que más vas a repetir.
¿Tengo que quedarme en su hosting?
No. Podemos desarrollar y mantener tu WordPress en el servidor que ya tienes, solo necesitamos los accesos. Ahora, si la lentitud viene del servidor, traerlo aquí suele ser el arreglo más barato: la migración no se cobra, el sitio queda con LiteSpeed sobre NVMe y el SSL se renueva solo.
¿WordPress sirve para una tienda o me conviene otra cosa?
Sirve, con WooCommerce, y es lo que más entregamos en Perú porque acepta Yape, Plin, Culqi e Izipay y se conecta con
Fastura para emitir la boleta ante SUNAT. Si tu catálogo es enorme o tienes varios almacenes, la conversación es otra: eso lo vemos en
tienda virtual.
¿Los plugins que me escriban tienen licencia anual?
No. Lo que programamos para ti es tuyo y va con el código fuente. Si además necesitas un plugin comercial de un tercero, te decimos cuál, cuánto cuesta su licencia y si existe una alternativa que podamos escribir para no arrastrar un pago anual.
¿Cuánto cuesta?
Depende del trabajo: no es lo mismo optimizar la velocidad de un sitio de diez páginas que rehacer el tema de una web con blog de 400 entradas. Llena el brief de abajo y en 48 horas te llega la propuesta con el alcance, el plazo en días hábiles y qué queda fuera. Si tu sitio está en línea, lo medimos antes de proponerte nada.
¿Trabajan con la web en inglés y español?
Sí. Cada idioma queda con su menú, sus direcciones propias y su contenido, declarado para que Google sepa cuál servir en cada país. Suma unos cinco días hábiles al plazo. La traducción la puedes poner tú o la coordinamos, y eso se cotiza en la misma propuesta.